Jawaban singkat untuk pembeli & penjual.
Untuk beli produk, pembayaran lewat Mayar milik penjual — uang masuk ke penjual, bukan rekening Digikarya. Digikarya memfasilitasi halaman produk & unduh setelah bayar tercatat. Baca syarat & ketentuan.
Di popup masuk, klik Lupa kata sandi?, isi email, lalu buka link di inbox (cek spam). Biasanya email dikirim dari alamat SMTP Digikarya (Bahasa Indonesia). Jika SMTP belum aktif, sistem fallback ke email bawaan Firebase (subjek Inggris). Setelah ganti password di halaman reset, masuk lagi seperti biasa.
Setelah status paid, sistem mengirim email ke alamat checkout (dan notifikasi ke penjual). Cek folder spam. Unduh file tetap lewat Koleksi saya — tidak wajib menunggu email.
Login dengan email yang sama saat checkout. Buka Koleksi saya — sinkronisasi otomatis jalan saat halaman dibuka. Jika perlu, klik Sinkronkan pembayaran Mayar.
Pastikan pembayaran status paid dan Anda login sebagai pembeli. File besar (>9 MB) mungkin perlu link eksternal dari penjual — cek deskripsi produk atau hubungi penjual lewat toko mereka.
Klik Mulai jual → login/daftar → hubungkan API key Mayar (Read & Write dari mayar.id). Setelah terhubung, unggah produk (min. Rp 5.000). Pembeli checkout → uang masuk langsung ke saldo Mayar Anda.
Daftar di mayar.id, selesaikan verifikasi bisnis, lalu buat API key di Integrasi → API. Digikarya hanya menghubungkan Mayar Anda — bukan menggantikan pendaftaran Mayar.
Di aplikasi / dashboard Mayar milik penjual (sama dengan akun API key yang dihubungkan). Tarik ke bank lewat menu pencairan Mayar — bukan transfer manual dari platform.
Di halaman produk, pembeli bisa laporkan (menyesatkan, hak cipta, spam). Tim meninjau; penjual dapat notifikasi di dashboard saat status ditinjau. Produk bisa diarsipkan jika melanggar kebijakan. Detail: Syarat & ketentuan.
Jual gratis — cukup hubungkan Mayar. Boost urutan atas opsional; harga muncul saat checkout boost, bukan di beranda. Uang pembeli tetap masuk Mayar penjual.
Akun gratis: maks. 10 produk aktif di etalase. Produk diarsipkan tidak dihitung. Butuh lebih? Akun Premium (posting tanpa batas) — bayar lewat Mayar dari dashboard penjual → Upgrade Premium.
Produk kategori Aplikasi & Software biasanya berupa file APK, ZIP, atau link unduh setelah pembayaran sukses — sama seperti produk digital lain, lewat Koleksi saya. Baca deskripsi (versi Android, lisensi, cara instal). Digikarya tidak memindai virus; unduh hanya dari penjual yang Anda percaya. Instal APK dari sumber luar Play Store butuh izin "install unknown apps" di perangkat Anda — risiko keamanan ada di tanggung jawab pembeli.
Pilih kategori Aplikasi & Software saat unggah produk. Unggah APK/ZIP (atau link cloud jika file besar). Jelaskan di deskripsi: platform (Android/Windows/dll.), versi, lisensi (personal/komersial), dan langkah instal. Anda wajib punya hak distribusi — dilarang menjual crack, mod ilegal, atau software bajakan. Pembeli bisa laporkan listing yang melanggar.
Email bantuan@digikarya.id sertakan email akun & ID order jika ada.